Инструкция по удалению данных
Как управлять, отключать и удалять ваши данные, связанные с GRONIX.AI и приложениями Meta
Обязательства по обработке и удалению данных
GRONIX.AI уважает вашу конфиденциальность и безопасность. В соответствии с политикой Meta Platform Policy и регламентом GDPR, вы сохраняете полный контроль над своими данными. Вы можете в любой момент отключить социальные каналы, отозвать разрешения или запросить полное удаление данных.
Способы удаления или отзыва данных
Способ 1: Самостоятельное отключение в Gronix Publisher (Мгновенно)
Если вы подключили Facebook или Instagram для публикации контента через агента Gronix Publisher:
- Войдите в рабочее пространство GRONIX.AI
- Перейдите в раздел Workforce → Gronix Publisher → Подключенные каналы
- Найдите карточку Meta (Instagram & Facebook) и нажмите «Отключить»
Способ 2: Отзыв доступа в настройках Facebook
Вы можете в любое время отозвать разрешения GRONIX напрямую в своем аккаунте Facebook:
- Перейдите в своем профиле Facebook: Настройки и конфиденциальность → Настройки
- Выберите раздел «Приложения и сайты» в меню слева
- Найдите «Gronix Publisher» (или «GRONIX») и нажмите «Удалить»
Способ 3: Запрос на полное удаление данных (Email / GDPR)
Чтобы запросить полное удаление всех данных учетной записи, отправьте письмо на support@gronix.ai с темой «Запрос на удаление данных».
Пожалуйста, отправляйте запрос с вашего зарегистрированного адреса электронной почты. Мы обрабатываем подтвержденные запросы в течение 30 дней в соответствии с GDPR.
Объем удаляемых и сохраняемых данных
Удаляется безвозвратно
- ✓OAuth-токены доступа и токены страниц Meta
- ✓Привязки Facebook Page и Instagram Business
- ✓Черновики публикаций видео и метаданные платформ
- ✓Данные профиля пользователя при запросе на полное удаление аккаунта
Сохраняется (законные требования и безопасность)
- •Обезличенные логи системной безопасности (ротация до 30 дней)
- •Платежные и бухгалтерские документы (требование законодательства)
- •Журнал аудита обработанных запросов на удаление