Umowa o Ofertę Publiczną

1. TERMINY I DEFINICJE

• 1.1. Oferta Publiczna — publiczna propozycja Usługodawcy, skierowana do dowolnej osoby, zawarcia umowy na warunkach określonych w niniejszej Umowie.
• 1.2. Platforma (Serwis) — pakiet oprogramowania GRONIX.AI, dostępny w sieci Internet, zapewniający funkcjonalność cyfrowych pracowników AI do automatyzacji komunikacji i procesów biznesowych.
• 1.3. SaaS (Software-as-a-Service) — model licencjonowania i dostarczania oprogramowania, w którym oprogramowanie w chmurze jest dostępne online bez konieczności instalowania kopii na urządzeniach Użytkownika.
• 1.4. Akceptacja — pełne, bezwarunkowe i bezwzględne przyjęcie przez Użytkownika warunków niniejszej Umowy poprzez rejestrację na Stronie lub dokonanie opłaty za usługi.

2. PRZEDMIOT UMOWY

2.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Użytkownika usług udzielania dostępu do platformy chmurowej GRONIX.AI (SaaS), w tym konfiguracji cyfrowych asystentów, integracji kanałów oraz zarządzania bazą wiedzy, a Użytkownik zobowiązuje się do opłacania tych usług zgodnie z wybranym Planem Subskrypcji.

3. PROCEDURA ZAWARCIA UMOWY (AKCEPTACJA)

3.1. Umowa uważa się za zawartą bez podpisywania obustronnego egzemplarza pisemnego w momencie wykonania przez Użytkownika jednej z następujących czynności:

• utworzenie konta na Stronie Platformy;
• dokonanie pełnej lub częściowej płatności za wybrany Plan za pośrednictwem bramki płatniczej LiqPay (JSC CB 'PRIVATBANK').

3.2. Dokonując Akceptacji, Użytkownik potwierdza pełne zapoznanie się z warunkami niniejszej Umowy, Polityką Prywatności oraz Polityką Zwrotów.

4. KOSZT USŁUG I WARUNKI PŁATNOŚCI

4.1. Koszt dostępu jest określany zgodnie z Planami opublikowanymi na Stronie:

• Plan 'Stażysta': 0.00 UAH / mies.;
• Plan 'Operator': równowartość 9.50 EUR/mies. w UAH wg oficjalnego kursu NBU;
• Plan 'Integrator': równowartość 19.50 EUR/mies. w UAH wg oficjalnego kursu NBU.

4.2. Płatności dokonywane są bezgotówkowo w walucie narodowej Ukrainy (hrywna, UAH) za pomocą kart bankowych przez bramkę płatności LiqPay.

4.3. Dostęp do płatnych subskrypcji odnawia się automatycznie co miesiąc do momentu anulowania przez Użytkownika w ustawieniach konta.

5. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

• 5.1. Usługodawca zobowiązuje się zapewnić dostępność serwisu 24/7 (z wyłączeniem planowych prac konserwacyjnych nieprzekraczających 4 godzin w miesiącu).
• 5.2. Użytkownik zobowiązuje się nie wykorzystywać Platformy do dystrybucji złośliwego oprogramowania, spamu, nieprawdziwych informacji ani naruszania prawa Ukrainy.

6. OKRES OBOWIĄZYWANIA UMOWY I JEJ ROZWIĄZANIE

• 6.1. Umowa wchodzi w życie z chwilą Akceptacji i obowiązuje przez cały opłacony okres subskrypcji.
• 6.2. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z dalszego odnawiania subskrypcji w interfejsie Serwisu.

7. DANE USŁUGODAWCY