Інструкція з видалення даних
Як керувати, відключати та видаляти ваші дані, пов'язані з GRONIX.AI та додатками Meta
Зобов'язання щодо обробки та видалення даних
GRONIX.AI поважає вашу приватність та безпеку. Відповідно до політики Meta Platform Policy та регламенту GDPR, ви маєте повний контроль над своїми даними. Ви можете в будь-який момент відключити соціальні канали, відкликати дозволи або надіслати запит на повне видалення даних.
Способи видалення або відкликання даних
Спосіб 1: Самостійне відключення в Gronix Publisher (Миттєво)
Якщо ви підключили Facebook або Instagram для публікації контенту через агента Gronix Publisher:
- Увійдіть у свій робочий простір GRONIX.AI
- Перейдіть у розділ Workforce → Gronix Publisher → Підключені канали
- Знайдіть картку Meta (Instagram & Facebook) та натисніть «Відключити»
Спосіб 2: Відкликання доступу в налаштуваннях Facebook
Ви можете будь-коли відкликати дозволи GRONIX безпосередньо у своєму акаунті Facebook:
- Перейдіть у своєму профілі Facebook: Налаштування та конфіденційність → Налаштування
- Оберіть розділ «Додатки та сайти» в меню ліворуч
- Знайдіть «Gronix Publisher» (або «GRONIX») та натисніть «Видалити»
Спосіб 3: Запит на повне видалення даних (Email / GDPR)
Щоб надіслати запит на повне видалення всіх даних облікового запису, напишіть на support@gronix.ai з темою «Запит на видалення даних».
Будь ласка, надсилайте запит з вашої зареєстрованої електронної пошти. Ми обробляємо перевірені запити протягом 30 днів відповідно до вимог GDPR.
Обсяг даних, що видаляються та зберігаються
Видаляється безповоротно
- ✓OAuth-токени доступу та токени сторінок Meta
- ✓Прив'язки Facebook Page та Instagram Business
- ✓Чернетки публікацій відео та метадані платформ
- ✓Дані профілю користувача при запиті на повне видалення акаунта
Зберігається (законні вимоги та безпека)
- •Знеособлені логи системної безпеки (ротація до 30 днів)
- •Платіжні та бухгалтерські документи (вимога податкового законодавства)
- •Журнал аудиту оброблених запитів на видалення